Sales Development Representative (SDR)

Empresa tecnológica global que desarrolla soluciones digitales de aprendizaje y gestión del talento para la industria de la hospitalidad. Trabaja con marcas líderes a nivel mundial y se distingue por una cultura basada en la colaboración, la innovación, la orientación al cliente y el alto desempeño.

Tu misión como Sales Development Representative formarás parte del equipo GTM – Sales Enterprise y serás responsable de la gestión integral del 100% de los clientes potenciales entrantes, asegurando su correcta calificación y una transferencia fluida y de alta calidad al equipo de Ventas.

Responsabilidades

Gestionar y calificar todos los clientes potenciales inbound provenientes de solicitudes de demo, MQL y campañas de marketing.
Asegurar una alta tasa de conversión de clientes potenciales en reuniones calificadas.
Cumplir estrictamente con los SLA definidos por Marketing, especialmente en los tiempos de contacto y calificación.
Utilizar herramientas CRM y plataformas de automatización de marketing para el seguimiento y nurturing de leads.
Colaborar de manera continua con los equipos de Marketing y Ventas para mejorar la calidad de leads y los procesos inbound.
Adaptar mensajes y canales según el nivel de madurez del prospecto.
Participar en eventos, ferias comerciales y sesiones de capacitación, representando a Mapal de forma profesional.
Conversión de leads inbound en reuniones calificadas.
Cumplimiento de los SLA de Marketing.
Calidad de los leads entregados al equipo de Ventas.
Contribución a la mejora continua de los procesos inbound.

Buscamos experiencia previa como SDR, en ventas internas, calificación de leads o roles similares.Fuertes habilidades de calificación y comprensión de desafíos de negocio.Alto nivel de organización, rigor y atención al detalle.Manejo de herramientas CRM, automatización de marketing y secuencias de prospección y nurturing.Mentalidad colaborativa y fuerte orientación a resultados.Interés en trabajar en un entorno dinámico, internacional y en crecimiento.

Pordrás formar parte de un equipo de ventas de alto desempeño con impacto global.Trabajar con marcas líderes de la industria hospital.Proyectos desafiantes con oportunidades reales de crecimiento profesional.Flexibilidad laboral y una cultura basada en la colaboración, la curiosidad y el aprendizaje continuo.Un entorno donde tus ideas y resultados generan impacto real.